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「APP刷评论」苹果爸爸近期算法频繁调整?我们给出应对策略!

一、近期算法调解及应对计策

     1、 差异系统、设备的榜单和搜索功效差异?

     4 月初,我们发此刻同一时间,差异 iOS 系统的设备或差异型号的设备上,榜单排名和部门搜索功效是有差此外,甚至同 iOS 系统且同型号的设备,也呈现了差别。并且这一现象也不只呈此刻中国区,美国、日本、韩国区 App Store 也呈现了雷同环境。如下图所示:

青山ASO优化师苹果爸爸近期算法频繁调解?我们给出应对计策! 第1张

        随后七麦对这一现象举办了研究。发明各热度区间的要害词,从苹果的接口拿到的差异系统版本和差异设备型号的搜索功效并无差别;并且,这种搜索功效与榜单的差别在之前测试过的设备上也不复现了。因此我们判定,之前呈现的搜索功效差别和榜单差别,并非受 iOS 版本和 iPhone 型号差异的影响,而是少数独立设备的数据产生了异常。可是这个现象我们也会一连存眷,假如异常数据样本变多,将来很大概会对 ASO 整个行业产生攻击。

2、 要害词更新周期不不变

       尚有一个现象很是值得存眷,近期要害词排名更新周期很是不不变,优化结果呈现了普遍延迟现象,12 小时内呈现结果的比率低落。许多 App 优化结果呈此刻投放后第二天或第三天,有些延迟时间甚至更长!

       各人可以按照下图来看一下近期要害词搜索功效的变革率。

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  变革率指平均每个要害词的搜索功效前十名应用变革数。譬喻,变革率为 2 代表平均每个要害词搜索功效 TOP10 中有 2 个应用的搜索排名产生了变革。当变革率在 1 以上时,说明要害词有所变换,没有呈现锁榜现象。数值越大,应用搜索排名变革率越大。

       应对法子:

       假如碰着要害词更新结果延迟(或短暂锁榜)的环境,发起淘汰新词的投放,重点词做持续投放(连天投放可能隔断一天),固定权重,这样结果更新出来后大概会得到一个较好的排名位置。且同时优化某个要害词排名后,调查时间最好延迟 1~2 天,然后再按照实际环境调解优化计策。

3、 部门要害词搜索指数颠簸大

       部门要害词搜索指数呈现异常下降,甚至突降为 0 等现象。譬喻【二次元】【彩票】等词,当我们查察该类词近半年的汗青搜索指数时,可以发明苹果对这类词做了调解,搜索指数颠簸长短常大的。

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       应对法子:

      这些词的搜索指数的颠簸对付推广优化计策的变换可分为 2 点:

      1.像【二次元】这类词仍然可以团结已往的指数做推广优化;

      2.像【彩票】这类高危词,已经被苹果锁定存眷,做优化较难,可临时放弃优化。

      4、 要害词排名呈「心电图」式颠簸

     最近我们发明某些要害词排名泛起出了雷同心电图式的颠簸,我们将其称为【心电图】,雷同于下图:

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  应对法子:

       碰见这种过心电图似的颠簸,应对计策概略有一下 3 点:

       1.假如该要害词是品牌词,可以努力向苹果申诉。

       2.临时规避呈现异常的要害词,不做优化。

       3.举办隔断测试,以 2 周以上为周期,不绝地调查结果。

5、 部门要害词排名难达预期

       在做优化时,遇到无论是加量,照旧换账号都冲不到某些词的前几名等环境,可以深入研究下这些 App 是否有玄机。譬喻下图,以“一直播”这个要害词为例,TOP15 以内都很丢脸到大厂的产物,细心的 ASOer 点击每个 App 的详情,就能在评论数量上发明这些 App 惊人的相似。

青山ASO优化师苹果爸爸近期算法频繁调解?我们给出应对计策! 第6张

  如下图所示,查察这些 App 的评论时发明,某些时间段内天天的评论数量基内情同,且某个时间段数量甚至高出了 2000 条,这种现象在正常评论的环境下是不行能呈现的。

青山ASO优化师苹果爸爸近期算法频繁调解?我们给出应对计策! 第7张

  通过这些产物的数据表示,可以获得一个信号,好评及数量对产物权重有很是好的影响。

       应对法子:

       碰着榜单被占的环境,我们凡是可以采纳一下 2 点操纵:

       1.低落优化预期与估计程度

       2.拓展其他要害词

       二、小白如何快速判定近期的算法调解

       判定算法调解的要领有许多,分享两个较量好把握的。

       1、 按照总榜前几名的 App 变革举办判定

       影响一个 App 苹果权重的因素有:新增、日活、打开次数、利用时长、留存、开拓者账号权重、内购、评论等。

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  从两张榜单截图我们可以猜测:

       ①假如是传统大 App(微信、付出宝、淘宝等)排在榜单靠前,可以判定在算法中近期「活泼」的权重较高(如 2017-11-25 榜单截图);

       ②假如是视频类 App 靠前,可以判定在算法中「利用时长」权重较高(如 2017-11-25 榜单截图);

       ③假如是新游戏、新产物(好比伴侣圈刷屏的产物、抖音带火的酷音等)进入到总榜前列,这说明一段时间内「新增」的权重较高。(如 2018-4-16 榜单截图)

       应对法子:

       按照我们猜测出的近期权重变革,举办差别化推广。譬喻,假如近期「新增」的权重较高,那么推广则发起以流量获取为主,扩大新增下载量的权重优势,甚至可以团结 ASO 举办冲榜;假如「日活」的权重较高,则可以侧重于 App 的运营勾当,重点晋升 App 的内部数据。

       2、 通过搜索功效来举办算法权重调解的判定

       我们也可以按照某些要害词的搜索功效来判定其权重的变革。

       ①如图【“高中英语”的搜索功效】,排名前三的名称中都含有搜索词“高中英语”,第四名的产物固然下载量更大(从较高的总榜排名中可以判定出),但排名仍在靠后的位置,呈现这种环境的时候大概是产物标题的权重较高。当呈现雷同环境的时候,我们就更需要将重点要害词植入在产物的标题中,以充实操作标题位置的高权重。

青山ASO优化师苹果爸爸近期算法频繁调解?我们给出应对计策! 第9张

       ②如图【“打鱼”的搜索功效】中,【打鱼来了】和【王者荣耀】等大厂 App 排名上升很高,猜测苹果大概是调高了开拓者账号在搜索中的权重。小公司开拓者碰着这种环境的话,我们需要临时避开雷同的词,调查一段时间,制止不须要的推广预算挥霍。

       但有 2 个非凡环境:

       a)假如开拓者利用小我私家账号马甲包刷评论的话,这种环境可以不去思量;

       b)有部门雷同现象的要害词并非开拓者账号权重较高,而是该要害词被掩护了,多见于大厂的品牌词,譬喻“梦幻西游”已被掩护了近一年的时间。

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  但要留意的是,这一部门讲到的算法调解案例,凡是只产生在部门词上,与第一部门对比,并非是整个大盘的权重变革。因此,这要求我们在优化特定要害词的时候,先调查该要害词下的搜索功效,是否呈现这两种环境,按照每个词的实际环境去调解优化方案。

三、近期常见被苹果误伤的现象及申诉要领

       1、 App 被无辜清榜

       假如一段时间内溘然有大量下载量,导致榜单排名激增,即即是通过大量投放告白等带来的真实用户,也大概引起苹果猜疑,导致被清榜。4 月份我们发明就有两款产物疑似误伤,这两款在前一段时间的推广做得很棒,都进到了总榜 TOP10,个中一款 App 通过抖音在短时间内得到了许多的新用户(都是自然新增),可是溘然就被苹果一刀切了。

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  主要办理步伐:

       有 4 个渠道可以向苹果相同:

       1. iTC 靠山的接洽我们【contact us】

       2.邮箱 AppReview@Apple.com

       3.致电 4006701855

       4.有时被惩罚会在 iTC 靠山的办理方案中心收到惩罚动静,可直接举办回覆

       申诉时主要向苹果表明自家当物最近的新增都是正规获客,可以提供这些内容:推广渠道的展示截图、结果结算截图,以及近期新增用户的活泼、留存与其他行为数据(假量的用户留存、活泼与行为数据和正常用户比会有明明差别)等;同时也要提供异常数据的截图,好比 iPhone 榜单排名的截图、七麦数据的榜单曲线。

       申诉邮件模板

青山ASO优化师苹果爸爸近期算法频繁调解?我们给出应对计策! 第12张

  2、App 品牌词无缘无故被清或要害词(品牌词、主要焦点词)搜索功效排名呈现心电图式颠簸。

       主要办理步伐:

       向苹果提供商标、资质,以及产物焦点成果的先容(好比美团外卖,要证明你的产物是做外卖的;木鸟短租,要证明你的产物是做短租的);再共同排名颠簸截图和 App Store 搜索截图,这是为了证明要害词排名简直呈现了不正常的现象。

       虽然,除了以上误伤现象外,应对苹果其他惩罚(下架、清榜、清词、屏蔽等)也可以仿照雷同办理方法。假如一段时间内未能办理,也可以思量启用备用 App(前期筹备的替补 App), 将其优化到主产物的位置替补吸量,以免流量流失。如产物自己榜单较高,发起冲榜到对应位置;如要害词是主产物的计策,就将焦点要害词迅速优化到较高位置,淘汰流量流失。假如没有备用 App,也可以宣布新的替代产物,不外所宣布的替代 App 的代码和宣布时间需掌握好,不然大概疑似 4.3 而被下架。

       品牌词或心电图被清申诉模板

青山ASO优化师苹果爸爸近期算法频繁调解?我们给出应对计策! 第13张

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